Davetsiz misafirler yada sistem kırıcılar (hackers) sürekli
olarak değişik taktikleri de kullanarak bilgisayar sistemlerine yönelik
yasal olmayan şekilde erişmeye çalışırlar. Kurumlar da bu tehlikeye
karşı ağlarını (network) korumak için daha fazla zaman ve para
harcarlar. Daha çok, yapılan harcamalar teknolojik güvenlik
önlemleridir; sistem yükseltmeleri,güvenlik sistem paketleri, en son
teknoloji kripto sistemleri gibi. Fakat yeni bir yol olan sosyal
mühendislik bu önlemleri önemsemeden yasal olmayan uygulamalarına devam
etmektedir.Bu tip saldırılara karşı kurumların savunmaları için iyi
politikalara sahip olmaları gerekmektedir. Tabi ki bu durumda en iyi
savunma eğitimdir. Günümüzün güvenlik uzmanları sürekli bir değişmez
mücadele içerisinde, son teknolojik değişimlere ayak uyduran ama bunun
her zaman sistem kırıcıların (hacker) ve script şakacılarının (script
kiddes) bir adım önünde yapan kişilerdir. Yayınlanan güvenlik
bültenlerinde güvenlik açıkları, yeni zayıf noktalara yönelik
bilgilendirmeleri, yeni yamaları, onarımları, yeni güvenlik ürünlerini,
güvenlik uzmanları takip etse de yeni standart, ürünlerin standartdını
sağlama açısından takip etme çok fazla zaman ve imkan gerektirmektedir.
Sosyal mühendisler, güvenlik zincirinin en zayıf yerindeki, karmaşık
güvenlik araçlarının bir yere toplanarak kullanımı ile çalışan insan
aracına farklı yollardan giderler.
Dünyada hiçbir bilgisayar sistemi yoktur ki; insanı merkeze almasın.
Bunun anlamı güvenlik zayıflıkları programların, platformun, ağın
(network) yada donanımların bağımsızlığı ile ilgili olmayan evrensel
bir şeydir. Bütün bilgisayar güvenlik sistemleri fonksiyonlarında
insanî aracılık sistemleri gerektirir. İnsan aracı üzerine odaklanan
bir sistem içinde hiçbir bilgisayar güvenlik sisteminin sosyal
mühendisliğe karşı bağışıklığı temin edilemez. Sosyal mühendislerin
hangi sömürü metotlarını kullandıkları, nasıl çeşitli şekilde kişilik
özelliklerini değiştirerek başarılı bir sosyal mühendislik yaptıkları
aşağıda belirtilecektir. Nitekim bu metotlar kullanılarak kişisel
özellikleri de artırmak mümkündür, böylelikle daha başka yeni
metotlarda geliştirilebilecektir.
Sorumluluğun yayılımı : Eğer hedefe onların kendi hareketlerinden
sadece sorumlu olmadıklarına inandırılırsa, sosyal mühendisin ricasına
uygun hareket ederler. Sosyal mühendisler çeşitli faktörlerin de
yardımı ile oluşturdukları durumda, kişisel sorumluluk konusunu
şaşırtma ile o kadar sulandırırlar ki bir karar vermeye zorlarlar.
Sosyal mühendisler karar verme sürecinde diğer çalışanların isimlerini
kullanırlar, ya da yüksek seviyeden yetkilendirilmiş bir eylem olduğunu
diğer bir çalışanın ağzı ile, iddia ederler.
Göze girme şansı: Hedef eğer bir rica ile razı olan birisi ise,
başarılı olma şansı yüksektir. Bir rakip olarak onu yönlendirmede bu
çok büyük bir avantaj sağlar, ya da bilinmeyene göre yardım verir,
sıcak bayan sesini kullanarak telefon aracılığı ile iletişime girerler.
Sistem kırıcıları (hackers) topluluğuna teknoloji ile içli dışlı
insanlar olarak toplumsal ilişkilerde çoğu zaman beceriksiz insanlar
topluluğu olarak bakılır. Nitekim bu kanı da doğrudur. Sosyal
mühendisler etkilemenin yüksek hiçbir formunu kullanmadan bilgi elde
ederler.
İlişkilere Güvenmek: Çoğu zaman, sosyal mühendisler belirledikleri
kurban ile iyi güvenilir bir ilişki için beklerler ve o zaman bu güveni
sömürürler. Bunu takip eden zamanlarda ufak küçük etkileşimlerle
ilişkiye girer ve doğal seyir içinde problem ortaya çıkar ve sosyal
mühendis büyük hamlesini yapar. Böylece karşı taraftan şans verilmiş
olur.
Ahlâkî görev: Hedefi dışarıdan ahlaksal olarak davranmaya
cesaretlendirmek ya da başarı şansı için ahlaki hareket arttırmayı
sağlamak. Bu durum için hedef olan kişi ya da organizasyondan
bilgilerin sömürülerek alınmasını gerektiren bir iştir. Hedef eğer
karşıdakine uymanın yanlış olduğuna inanırsa karşıdakini sorgulamanın
hoş olmadığını hissederse, başarı şansı artmış demektir.
Suçluluk: Eğer mümkünse çoğu insan suçluluk hissinde olmaktan sakınır.
Sosyal mühendisler çoğu zaman, psikodrama üstatlarıdır. Öyle bir
mizansen hazırlarlar ki insanın yüreği cız eder, empati ve duygudaşlık
meydana getirirler. Eğer suçluluk duygusunu ortadan kaldıracak bir
bağışta bulunurlarsa hedef bundan çok fazla memnun olacaktır. Rica
edilen bilginin yerine getirilmeyeceğine inanarak, belirleyici
problemlerin rica eden kişi tarafından sık sık yeterli ağırlıkta
tartılıp denge içinde iyilik olsun diye yapılmasını sağlarlar.
Künye: Sosyal mühendisin hüneri ile daha çok hedef tanımlanır ve
bilgiye erişilir. Sosyal mühendisler iletişim anında daha çok zekice
bir araya getirilmiş öncelikli, temelli girişimlerle bağlantı kurmaya
çalışırlar.
Faydalı olmaya istekli olmak: Sosyal mühendisler diğer insanlara yardım
etmeden zevk alanlara güvenerek eylemlerini yürütürler. Kahramanımız
karşı kişiden ya bir giriş hakkı ister ya da bir hesaba giriş için
yardım etmesini ister. Sosyal mühendisler ayrıca birçok bireyin zayıf
reddetme düzeyini bilerek ve işin uzmanına danışmanın dayanılmaz
cazibesine sırtlarını dayayarak işlerini yaparlar.
Birbirine göre ayarlama: Hedef ile en az çatışma en iyisidir. Sosyal
mühendisler genellikle ortamın gerektirdiği ses tonu ile zekice ve
sabırlı sunuş yaparlar. Emir gibi, bir şey sipariş eder gibi, sinirli
ve baş belası gibi kazanmak adına nadiren çalışırlar. Sosyal mühendis
kahramanları genellikle direkt rica edenler, uydurma durum, kişisel
ikna gibi kategorileri kullanırlar.
Direkt rica edenler: muhtemelen en basit metottur, ve başarı için en
son olan yoldur. Bir işe basitçe girişildiğinde sorulan bilgidir.
Direkt rica genellikle meydan okumadır ve genellikle ret edilir. Başarı
şansı düşük olduğundan nadiren tercih edilir.
Uydurma durum: bir şey veya bir organizasyonun özelliğine göre elde
edilen bilgilerle yapılan üretilen bir durum, bir kriz veya özel bir an
ile ilgili olarak bu durumdan faydalanmadır. Kriz durumları anlık
yardım içerir, sosyal mühendisler hedefin güvenini arttırıcı durumun
gerekliliği ve yardım edilme ile ilgili ortam oluştururlar. Sosyal
mühendislerin taktikleri gerçek üzerine kurulu olsa da şunu unutmamak
gerekir ki; kahramanlar gerçek tabanlı şeylere ihtiyaç duymaz, sadece
ortalama gerekli şeylerle çalışırlar.
Kişisel İkna , Kişisel olarak yardım yapmayı isteyen bununla ilgili
istekli insan gibi davranırlar. Amaçları kuvvetli uyum değildir,
gönüllü-uyumlu insan anlayışına ulaşmaya çalışmaktır. Birçok bilişim
teknolojisi (IT) güvenliğinde çalışan insan gerekli bilgilerden yoksun
bulunmaktadır. Bu işle uğraşanlara yönelik bilgi güvenliği farkındalığı
programı uygulanmalıdır. Son kullanıcı kılavuzu, güvenlik öngörüleri ve
güvenlik bilgileri olmalıdır. Çalışanların, sosyal mühendis riski ile
ilgili eğitimi bu saldırılara karşı kurumların savunma aracıdır. Sosyal
mühendisler psikoloji üzerine kurulu ve sosyal hainliklere dayalı yeni
hileler ile bizimle paylaşımda bulunurlar (George Stevens:2001). Bu çok
özel saldırı metodunun farkındalığında özel süreçlerde eğitim ve
çalışma gerektirir.
Alintidir.
Konu: Sosyal Mühendislere Karşı Savunmayı Arttırma 
Ptsi Ekim 06, 2008 3:46 pm
